Unsere Dienstleistungen verstehen wir dahingehend, dem Kunden individuelle Versorgungsmöglichkeiten in seinem sozialen Umfeld zu bieten unter Berücksichtigung seiner körperlichen, seelischen, geistigen und sozialen Kompetenzen mit dem Ziel der Erhaltung und/oder Wiederherstellung seiner individuellen Lebensqualität.

Durch ein kontinuierliches Kontrollsystem (Pflegevisiten) werden die Leistungen, die Wirkung der Leistungen und deren Effektivität sowie der Qualitätsstandard gemessen, fortlaufend angepasst und auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt.

In die Beurteilung der Pflege sollen soweit wie möglich und gewünscht auch die Angehörigen, Betreuer sowie weitere legitimierte Bezugspersonen eingebunden werden. Datenschutz und Schweigepflicht sind für uns selbstverständlich.