Wir pflegen auf der Grundlage des humanistischen Menschenbildes.

Das bedeutet für uns, dass die Würde und der Wert eines Menschen unantastbare Güter darstellen, die auch durch Krankheit, Alter oder körperliche, geistige oder seelische Behinderung nicht verloren gehen. Die Pflege und Betreuung erfolgt ohne Ansehen der Person, der Nationalität und der Weltanschauung. Der Mensch hat das Recht in Würde zu leben und zu sterben. Jeder Mensch hat als Person Vorrang vor Sachen, Institutionen sowie wirtschaftlichen Interessen.

Wir sehen jeden Bewohner als Einheit von Körper, Geist und Seele. Wir berücksichtigen die Kultur und die Lebensgeschichte des Kunden/ Bewohners in der Pflege und Betreuung.

Das bedeutet für uns, dass die Pflege und Betreuung als eine Einheit erbracht und dokumentiert wird, auf der Grundlage des Pflegemodells Monika Krohwinkel. Dieses Modell berücksichtigt in besonderer Weise die Biografie des Bewohners.

Wir erbringen die Pflege und Betreuung mittels der Bereichspflege, einer standardisierten Pflegedokumentationssoftware und dem Pflegeprozess.

Das Bedeutet für uns, dass ein reflektiertes Handeln, eine Beständigkeit, sowohl der Pflegeperson als auch der Qualität und Nachweisbarkeit der Leistungen gegeben ist. Das wird unterstützt durch ständige Fort- und Weiterbildung des Pflegepersonals.

Wir arbeiten kooperativ mit allen Berufsgruppen zusammen, die direkt oder indirekt am Bewohner tätig sind.

Das bedeutet für uns, dass ein ständiger Informationsaustausch mit allen an der Pflege Beteiligten über den Verlauf der Pflege und Betreuung stattfindet. Dies geschieht z. B. in regelmäßig stattfindenden Fallbesprechungen.

Wir streben eine optimale Pflegequalität an, die sich in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess befindet.

Diese Pflegequalität steht unter Verantwortung unserer Pflegedienstleitung und unserem Qualitätsbeauftragten und wird kontinuierlich durch interne Audits überprüft. Durch die Beteiligung aller Mitarbeiter, in Form von Qualitätszirkeln, erarbeiten und überarbeiten wir ständig unsere Standards, nach denen wir unsere Dienstleistung erbringen. Wir streben eine Zertifizierung an.

Die Pflegequalität wird direkt beeinflusst von den Qualifikationen unserer Mitarbeiter. Deshalb legen wir sehr großen Wert auf Fort- und Weiterbildungen in unserem Pflegeheim.

Dies geschieht in Form eines prospektiven Fort- und Weiterbildungsplanes, der u. a. auch durch die Befragung der Mitarbeiter zustande kommt. Jeder Mitarbeiter erhält innerbetriebliche und externe Fortbildungen. Des Weiteren stellen wir für die Mitarbeiter Fachzeitschriften und Fachbücher zur Verfügung.