Wir wollen durch die Beachtung der individuellen Bedürfnisse der alten Menschen unsere Aufgaben bei Betreuung, Versorgung, Pflege und Wohnen so erbringen, dass Sie zufrieden sind und sie sich bei uns wohlfühlen.
Der Aufbau einer vertrauensvollen Beziehung zwischen BewohnerInnen und MitarbeiterInnen durch eine sprachliche und nichtsprachliche Kommunikation, die den Wahrnehmungs- und Verständigungsmöglichkeiten der alten Menschen entspricht, ist Grundlage dafür.
Die gemeinsam mit den alten Menschen im Alltag erfolgende Gestaltung ihres Alltags und des Wohnumfeldes soll ihnen Freiheit und Unabhängigkeit, Sicherheit und Orientierung, Unterstützung und Hilfe und somit ein weitestgehend sinnerfülltes Leben ermöglichen. Die Zimmer der alten Menschen sind ihr Privatbereich, den wir respektieren und schützen.